宝石・時計
株式会社いのうえ
〒812-0026
福岡市博多区上川端町5-113
TACメディカルビル4階
有首饰盒的情况
1．请将珠宝首饰放进首饰盒。
在封盖前，请先确认宝石在包装盒内不会晃动。
2．在确认宝石在包装盒中不会晃动后，请放进箱子里。
空隙部分，请将旧报纸揉成团，将所有的间隙填满。
在封箱前，确认好物品不会晃动。
用纸袋邮递的情况下，在封口前也请确认好物品不会晃动。
3．请将联系地址一起邮寄。
便条纸上写好『 住址・电话・姓名』和
『评估后联系方式：邮箱地址或是传真号码』、一起放到邮寄物品中。
另外、发送手表的地址和配送的地址不一致时，也请您详细记载。
请用胶带将盖子封好。
上下两面，如果封装不好，配送时会有物品飞落的情况。
4．捆包完成
【注意事项】
在发送时，如是易碎物品 "贵重品"请一定要详细记载。
没有包装盒的情况
【请准备的物品】
■箱子（使用过的纸箱等）
■报纸 （作为缓冲材料使用）
■放珠宝首饰的塑料袋
■纸巾
【方便准备的物品】
■气枕 （作为缓冲材料使用）
■点心盒、茶叶罐等 （因其强度好，所以可以安心邮寄）
■保鲜膜（没有包装袋的情况，用保鲜膜把手表捆包好。）
1．宝石的包装
请用纸巾将宝石包好
2．将宝石包装好2
请用塑料袋包装好。
用纸巾等包装好的珠宝请放到塑料袋中。
（没有适合塑料袋是，请用保鲜膜将宝石包装好。)
这个时候，如果使用泡沫等空气缓冲器更能保护好您的珠宝首饰。
3．请将宝石放进箱子中。
纸箱的情况下，底部要用胶带密封好。br />
在将珠宝首饰放进去前，在底下放满揉成团的旧报纸。
然后，放入宝石，用旧报纸填满所有的缝隙。
在封箱前，要在一次确认物品不会来回晃动。
*纸袋的情况一样，在宝石的周围填满旧报纸。
在确认好宝石不会来回晃动，就可以用胶带将箱子封箱，请认真捆包好。
上下两面，如果没有捆包好，在配送过程中会有物品飞落的情况发生。
4．请将联络地址的便条一起邮寄。
便条纸上写好『 住址・电话・姓名』和
『评估后联系方式：邮箱地址或是传真号码』、一起放到邮寄物品中。
另外、发送手表的地址和配送的地址不一致时，也请您详细记载。
5．梱包完成
【注意事项】
在发送时，如是易碎物品 "贵重品"请一定要详细记载。
リフォーム・修理期間
リフォーム・修理期間は、修理内容、宝石の形状によって異なります。お見積りをご依頼頂いた場合、お見積り金額と共におおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。
※部品の在庫状況や配送状況によって修理期間は伸びることがあります。
※休日・休業日等が入る場合は、納期が加算されます。
【平均的なオーダー製作日数】
| フルオーダーの場合 | セミオーダーの場合 |
| 2週間～1ヶ月 | 10日～3週間 |
【平均的な修理日数】
| 指輪のサイズ直し | 指輪の変形・仕上げ直し | 石の留め直し |
| 翌日～10日 | 2日～10日 | 2日～2週間 |
| チェーン修理 | 真珠ネックレスの糸替え | イヤリング・ピアス 金具交換 |
| 即日～10日 | 2日～1週間 | 2日～1週間 |
| 刻印入れ/消し | 宝石鑑別所・鑑定書作成 |
| 即日～2週間 | 3日～2週間 |
お支払方法について
【ご来店の場合】
現金払い・クレジットカード・デビットカード
【ご郵送の場合】
銀行振込（前払い）・代金引換（現金払い・デビットカード・クレジットカード）
※銀行振り込みの場合は、ご入金確認後の発送となります。
お預かり期間
修理依頼品、見積り依頼品、完了品等を当社にて一時お預かりする場合は、その期間を一年間までとします。一年を経過してもなおご連絡等つかない場合は所有権を放棄したものとみなします。
キャンセルについて
【お見積りご提示後のキャンセルについて】
キャンセル料金は頂戴いたしません。ただし、着払いでご返送させていただきます。
【進行のご指示を頂いた後のキャンセルについて】
進行のご掲示を頂くと、直ちに作業に入るため基本的にキャンセルはお受けできません。お客様のご都合によりどうしてもキャンセルされる場合は、宝石の状態の保証は出来ません。また、キャンセル料としてお見積り金額の全額を請求させていただきます。
お客様相談窓口
株式会社いのうえ
〒812－0026
福岡市博多区上川端町13-15 安田第7ビル9階
発送先、梱包の方法
下記の住所まで郵便や宅配便（佐川急便やクロネコヤマト等）にて時計を発送して下さい。発送後、こちらより宅配修理をお申し込み頂きますと、荷物が到着後、到着のご連絡を差し上げております。
※発送方法でご不明な点がございましたら、お気軽にお電話・メールにてご相談下さい。
■送り先住所
〒812－0026
福岡市博多区上川端町13-15 安田第7ビル9階 株式会社いのうえ行
■送り先電話番号
092-283-1133
宅配便の集荷依頼
お電話・インターネットでお申し込み頂きますとご自宅等のご指定の場所に荷物を引き取りに来てもらえます。（無料）
※発送方法でご不明な点がございましたら、お気軽にお電話・メールにてご相談下さい。
お荷物追跡システム
下記のそれぞれのページより伝票番号（問い合わせ番号）を元に配送状況をご確認できます。
送料・手数料について
50,000円以上の御利用の方（料金が不明の場合は事前に電話・メールにてお問い合わせ下さい）は往復の送料が無料。
発送する際は、着払いでお送りください。
部分修理等の50,000円未満の修理の方は、発送する送料はお客様負担となります。
また、修理完了後に発送する際の送料・代引き手数料は全国一律1,620円(税込)となっております。ヤマト運輸、佐川急便のいずれかで配送させて頂きます。
お届け日時指定
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。（無料）
【指定可能な時間帯】
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
