宝石・時計
株式会社いのうえ
〒812-0026
福岡市博多区上川端町5-113
TACメディカルビル4階
セミオーダーとは？
可以从约有200种丰富的设计样品，约5000种设计图样中选择您喜欢的样式样本。有设计样品的，可以放在手中认真仔细的观察，一边确认质地一边选择样式。另外，追加宝石，抛光加工和变更素材等可以自由选择。
半订做的流程
首先，工作人员会根据客人的设计要求，来店或是打电话或是发邮件，顾客可以选择自己喜欢的方式来选择自己喜欢的宝石。更改设计的情况下，要计算大小（钻石：「克拉」、色石：「縦×横(mm)」、珍珠：「直径(mm)」）。
在丰富的设计样品和图纸中选择您喜欢的设计。
免费评估。
如果最终确认完成后，作为启动金请先支付合计金额的半额以上。
支付金额确认后，开始制作。
熟练的宝石工匠会仔细认真的将顾客的宝石一一做完。
※如果您有急事的情况下，请打电话或是发邮件与我们联系。
熟练的工匠、宝石鉴定师、店铺工作人员会进行最终检品。。
可以试戴，并且放入专门的包装盒中交给您。如果有剩余货款请一同支付。。
※网上购物的顾客、将用『佐川急便』『クロネコヤマト便』配送。如果有尺寸大小不合适，因为我们是免费受理，请您与我们联系。
价格・交货时间
【价格】
评估时，我们会将详细的评估价格告诉您 。
（概算） 吊坠（总额）1万日元～ 戒指4万日元～
※根据中石的大小、黄金比例、周边钻石等而发生变化。
※如果有不需要的白金・黄金等原材料，取下来可以作为货款代金，价格会便宜许多。
【交货期】
根据设计不同，从申请开始大约2～4周后可以交货。
※如果您有急事的情况下，请打电话或是发邮件与我们联系。
リフォーム・修理期間
リフォーム・修理期間は、修理内容、宝石の形状によって異なります。お見積りをご依頼頂いた場合、お見積り金額と共におおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。
※部品の在庫状況や配送状況によって修理期間は伸びることがあります。
※休日・休業日等が入る場合は、納期が加算されます。
【平均的なオーダー製作日数】
| フルオーダーの場合 | セミオーダーの場合 |
| 2週間～1ヶ月 | 10日～3週間 |
【平均的な修理日数】
| 指輪のサイズ直し | 指輪の変形・仕上げ直し | 石の留め直し |
| 翌日～10日 | 2日～10日 | 2日～2週間 |
| チェーン修理 | 真珠ネックレスの糸替え | イヤリング・ピアス 金具交換 |
| 即日～10日 | 2日～1週間 | 2日～1週間 |
| 刻印入れ/消し | 宝石鑑別所・鑑定書作成 |
| 即日～2週間 | 3日～2週間 |
お支払方法について
【ご来店の場合】
現金払い・クレジットカード・デビットカード
【ご郵送の場合】
銀行振込（前払い）・代金引換（現金払い・デビットカード・クレジットカード）
※銀行振り込みの場合は、ご入金確認後の発送となります。
お預かり期間
修理依頼品、見積り依頼品、完了品等を当社にて一時お預かりする場合は、その期間を一年間までとします。一年を経過してもなおご連絡等つかない場合は所有権を放棄したものとみなします。
キャンセルについて
【お見積りご提示後のキャンセルについて】
キャンセル料金は頂戴いたしません。ただし、着払いでご返送させていただきます。
【進行のご指示を頂いた後のキャンセルについて】
進行のご掲示を頂くと、直ちに作業に入るため基本的にキャンセルはお受けできません。お客様のご都合によりどうしてもキャンセルされる場合は、宝石の状態の保証は出来ません。また、キャンセル料としてお見積り金額の全額を請求させていただきます。
お客様相談窓口
株式会社いのうえ
〒812－0026
福岡市博多区上川端町13-15 安田第7ビル9階
発送先、梱包の方法
下記の住所まで郵便や宅配便（佐川急便やクロネコヤマト等）にて時計を発送して下さい。発送後、こちらより宅配修理をお申し込み頂きますと、荷物が到着後、到着のご連絡を差し上げております。
※発送方法でご不明な点がございましたら、お気軽にお電話・メールにてご相談下さい。
■送り先住所
〒812－0026
福岡市博多区上川端町13-15 安田第7ビル9階 株式会社いのうえ行
■送り先電話番号
092-283-1133
宅配便の集荷依頼
お電話・インターネットでお申し込み頂きますとご自宅等のご指定の場所に荷物を引き取りに来てもらえます。（無料）
※発送方法でご不明な点がございましたら、お気軽にお電話・メールにてご相談下さい。
お荷物追跡システム
下記のそれぞれのページより伝票番号（問い合わせ番号）を元に配送状況をご確認できます。
送料・手数料について
50,000円以上の御利用の方（料金が不明の場合は事前に電話・メールにてお問い合わせ下さい）は往復の送料が無料。
発送する際は、着払いでお送りください。
部分修理等の50,000円未満の修理の方は、発送する送料はお客様負担となります。
また、修理完了後に発送する際の送料・代引き手数料は全国一律1,620円(税込)となっております。ヤマト運輸、佐川急便のいずれかで配送させて頂きます。
お届け日時指定
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。（無料）
【指定可能な時間帯】
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
